21. yüzyılın ihtiyaçlarına bağlı olarak teknoloji giderek gelişmektedir. Günümüzde pek çok buluşa imza atılmıştır ve teknoloji ağı da her geçen gün kendisini yenilemekte ve ilerlemektedir. Teknolojide en önemli atılımlardan birisi de internetin gelişmesi olmuştur.
İnternetin Gücü
İnternet sayesinde birçok şirket, işlerini internet üzerinden yapmaktadır. Buna bağları olarak işleri de internet üzerinden büyüyüp büyük kitlelere ulaşmaktadır.
İnternetle Beraber Büyüyen Reklam Sektörü
İnternetin gelişmesiyle beraber çizgi üstü reklamcılık da büyük bir atılım göstermiştir. Artık pek çok şirket, tanıtım, e-ticaret danışmanı ve tasarım gibi ihtiyaçlar için dijital reklamcılığa rağbet göstermektedir. dijital reklamcılık mecra açısından da büyük olanaklar sunmaktadır. Örneğin internet sitelerindeki bannerlar, oyunlardaki afişler, çeşitli yayınlardaki alt yazılar önemli mecralardan birkaçıdır. Bundan dolayı da çoğu girişimci sabit bir yerde reklam ajansı kurmak yerine, ajansı tamamen dijital hale getirip kendilerine az maliyetli ve geniş bir kitleye yayılan bir iş alanı oluşturmaktadırlar.
Dijital ajansların büyümesindeki tek unsur internet ya da geniş mecralar değildir. Dijital ajanslar, gelişip büyüyebilmek için iyi bir yaratıcı bir ekibe, uzmanlaşmış e -ticaret danışmanlarına ve mutlaka çok iyi bir sosyal medya yönetimine ihtiyaç duyarlar.
Günümüzde insanların önemli bir kesiminin sosyal medya ile çok fazla vakit geçirdiği, hatta çoğu insanın işlerini sosyal medya üzerine kurduğu düşünülürse iyi bir sosyal medya yönetiminin gerekliliği de doğal olarak fark edilir. Bunun için şirketlerin sosyal medya yönetimi yapacak çalışanları seçilmesinde sosyal medyayla iç içe olan, internet üzerinde ve çevrede gelişen olayları çok iyi takip edebilecek ve yorumlayabilecek, krizleri fırsata çevirebilecek ve gelişmeleri gerçek zamanlı olarak yaratıcılıkla beraber aktarabilecek kişilerden seçilmesi gerekmektedir. Dijital reklamcılık alanında başarı yakalamış ve büyümüş şirketlerin sosyal medya yönetiminde bu noktalara özellikle dikkat etmeleri, onların bu başarılarını açıklamaktadır.
Başarılı bir sosyal medya yönetimi bir şirketi hem iş hem de itibar yönetimi açısından başarıya taşıyabileceği gibi yanlış bir sosyal medya yönetimi bir şirketin işlerini sekteye uğratırken, itibarlarını da zedeleyebilmektedir. Bu sebeplerden, dijital reklamcılık için sosyal medya yönetimi hayati bir önem arz etmektedir.
